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Ayuda

¿Necesitás ayuda?

¿Tenés dudas acerca de la compra, el envío o algún otro tema? Te mostramos algunas de las preguntas frecuentes que nos acercan nuestros clientes, quizás puedan ayudarte. Si no encontrás la respuesta que estabas buscando ¡contactanos!

Compras y Pagos

[toggles style=”default” accordion=”true” accordion_starting_functionality=”closed” border_radius=”none”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Cuáles son los medios de pago?”]

Transferencia bancaria (consultar), Mercado Pago y Cuotas Simples (consultar).

[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Pagar por transferencia bancaria tiene algún descuento?”]
[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”No puedo realizar el pago, ¿qué hago?”]

Contactate con nosotros que te ayudaremos en el proceso de compra.

[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Los precios tienen el IVA incluido?”]

Sí, todos los precios publicados tienen el IVA incluido.

[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Entregan factura “A”?”]

Si, entregamos factura “A”.

[/toggle][/toggles]

Envíos

[toggles style=”default” accordion=”true” accordion_starting_functionality=”closed” border_radius=”none”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Qué área de cobertura tiene el envío gratuito?”]

Sastre, María Juana, San Vicente, San Martín de las Escobas, Carlos Pellegrini, El Trébol, Los Cardos, Las Rosas, María Susana, Landeta, Piamonte, El Fortín, Alicia, Bouquet, San Genaro, Clucellas, Centeno, Las Bandurrias, Casas, Angélica, Crispi, Las Petacas y Castelar.

[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Hay un mínimo de compra para acceder al envío gratuito?”]

Para envíos gratuitos comunicarse por WhatsApp (3406-648829)

[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Qué empresa utilizan para hacer los envíos?”]

Los envíos pagos los realizamos mediante Correo Argentino y los envíos gratuitos los realizamos nosotros.

[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Cuál es el costo de envío?”]

El costo dependerá de la cantidad de productos que compres, su peso y su tamaño.

[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Cuál es el tiempo de entrega?”]

Hasta 7 días hábiles (según origen y destino).

Nota: durante eventos de alta demanda para los servicios logísticos (como pueden ser HotSale, CyberMonday, Liquidaciones) estos tiempos pueden verse extendidos.

[/toggle][/toggles]

Garantía

[toggles style=”default” accordion=”true” accordion_starting_functionality=”closed” border_radius=”none”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Los productos son nuevos?”]

Todos los productos que comercializamos son nuevos y se entregan con sus respectivos embalajes (si aplica).

[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Los productos poseen garantía?”]

Las garantías de los productos son otorgadas por nuestra empresa. El plazo de garantía es de 6 meses.

[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Cómo hago efectiva la garantía?”]

Para hacer efectiva la misma contacta con nosotros.

[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Qué hago si un producto tiene defectos de funcionamiento o fabricación?”]

Ante defectos de funcionamiento o fabricación contacta con nosotros.

[/toggle][/toggles]

Otros

[toggles style=”default” accordion=”true” accordion_starting_functionality=”closed” border_radius=”none”][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Hay stock de todos los productos?”]

Todos los productos publicados tienen detallado su disponibilidad. En caso de estar agotado aparecerá también en la publicación.

[/toggle][toggle color=”Default” heading_tag=”default” heading_tag_functionality=”default” title=”¿Hacen ventas mayoristas?”]

Si, contactate con nosotros para más información.

[/toggle][/toggles]
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